部门：学生资助管理中心 主持人：王菲
时间：10/10/2024 14:30～16:00
地点：大学生事务中心103接待室
基本情况：
学生资助管理中心成立于2006年9月，隶属学生工作处，统一归口管理全校的国家助学贷款、奖助学金、勤工助学、特殊困难补助、学费减免、资助育人等资助工作。中心坚持以资助为手段、以育人为核心、以成才为导向的思路，精准认定，精准施策，健全学生资助制度，助力脱贫攻坚。目前，学校已建立起以国家助学贷款为主渠道，以奖助学金、勤工助学为重要支撑，以社会资助、困难补助、绿色通道为辅助的多元化家庭经济困难学生资助体系，并逐步从以促进教育公平为目的的保障型资助体系建设向“以资助质量提升，强调资助育人效果”为核心的内涵式发展转变。
主要内容：
问：老师您好，请问勤工助学的福利有哪些？
答：勤工助学的福利主要体现在以下几个方面：首先，是工资待遇的提供。具体而言，保洁岗位的月薪为400元，助理岗位的月薪为260元。其次，自今年起，我们将针对参与勤工助学的学生开展一系列育人活动，这包括户外拓展训练以及技能提升等相关活动。此外，自明年起，我校将设立评选机制，评选勤工助学先进个人。
问: 老师您好，请问奖助学金的评选哪些因素会被重点考虑？
答：奖学金的评定严格遵循成绩和年级的硬性要求。对于如国家励志奖学金、省政府励志奖学金等，只有成绩严格符合要求的学生才有资格获得。此外，所有申请奖学金的学生必须通过严格的资质审核，特别是对于助学金和面向经济困难学生的奖学金，困难生身份的认定是审核的核心。这些措施确保了评定过程的公正和准确。
问：老师您好，请问学生资助管理中心如何确保助学金的发放更加公平公正？
答：学校助学金的发放采取三级评议机制自下而上进行。首先，在班级层面启动申请程序，同学们将参与评议。其次，学院层面将进行综合考量与统筹。最终，评议结果提交至学校层面。在整个评议过程中，我们确保了各环节的严谨性，无任何异常变动。自今年起，我们严格规定了各个层级的公示问题，学院有两个工作日的公示期，若无异议方可上报至学校，学校有五个工作日的公示期。尽管我们在努力量化困难生认定和助学金评选过程，如设定明确指标和赋分，通过分数高低来反映困难程度或优秀程度，但这两项工作仍具有一定的主观性。我们将会尽力减少主观差异，力求最大程度的公平与公正。然而，完全客观难以实现，我们只能不断追求更高标准的公正。
问：老师您好，如果毕业后暂时无法偿还助学贷款如何申请延期还款？
答：在申请助学贷款时，会设定一个还款期限，例如选择较长的14年还款期限，那么在毕业后的14年之内完成偿还即可。若毕业生自己在毕业时可能无法偿还贷款，实际上在申请阶段就可以考虑选择较长的还款期限。若毕业后确实因各种因素无法按期偿还助学贷款，助学贷款的还款方式较为便捷，可以通过手机应用程序进行线上操作，申请延期还款。但需注意的是自毕业之日起，贷款将开始计算利息。
问：老师您好，能否简单介绍一下校内勤工助学岗位？
答:目前我校共设有约2000个勤工助学岗位，这一数字在众多高校中是相当可观的。岗位主要分布在以下部门：各职能部门，包括但不限于办公室学生助理等。物业部门，其中保洁岗位占据较大比例，主要负责校园内教学楼的清洁工作。
若同学们对勤工助学感兴趣并希望申请，可前往资助管理中心的柜台进行咨询。
问：老师你好，助学金的发放标准和方式是怎样的？
答：目前学校提供多种助学金项目，其中覆盖面最广的是国家助学金。国家助学金分为三个等级，金额分别为2200元、3300元和4400元。该助学金每年发放两次，每次发放金额的一半。具体发放时间为下半年在11月底之前发放，上半年在5月底之前发放。除国家助学金之外，我校还设有其他助学金项目，例如学校自设的资金助学金以及姚福生院士特困生助学金。这些助学金均在每年下半年进行评选，并在当年12月底之前一次性全额发放。
问：老师您好，学生资助管理中心对于申请助学金有什么监管机制？
答:在当前的监管机制下，无论是家庭经济困难学生的认定还是奖助学金的评选，操作主体均为各学院。学校方面首先对各学院提交的所有材料进行严格复核。其次自今年起，学生工作部建立了通报机制，对学院在材料提交和评选过程中出现的问题，通过学校办公系统进行通报，以督促学院工作更加细致和严格。最后对于问题严重的学院，将考虑在下一年的名额分配中减少其名额。
问：老师您好，在助学金评选过程中如果遇到特殊情况是否会特殊处理？
答：特殊情况的定义涉及多种因素，例如今年暑假期间，多个地区遭受了严重的洪涝灾害。在当年的家庭经济困难学生评选过程中，我们建议，对于受灾严重地区的学生，如海南海口等地，应在进行家庭经济困难学生认定时，倾向于将他们划分为特殊困难类别。在分配国家助学金时，应考虑给予这些学生最高等级的资助。
问：老师您好，如果有学生特别需要助学金，但是名额满了该怎么办？
答：依据省里相关政策，凡被认定为家庭经济困难的学生，均应得到相应的资助。因此，目前不存在学生虽然被认定为困难
生，却无法获得资助的情况。对于错过家庭经济困难学生认定时间，或因特殊情况导致家庭突发贫困的学生，学校设有爱心基金，以提供临时的特殊困难补助。此类学生可依据实际情况申请该项补助。
问：老师您好，请问是否还会安排校外勤工助学？
答：在现阶段，我们不再考虑校外勤工助学岗位的安排。目前，校内岗位尚存在较多空缺。此外，由于人力资源有限，我们缺乏足够的能力同时兼顾校内外的勤工助学项目。以往，我校学生参与的校外勤工助学主要涉及阳光家教等家教类工作，虽然这些岗位工资待遇相对较高，但其保障性相对较弱，往往导致产生诸多纠纷和争议。因此在短期内，我们不太可能恢复校外勤工助学项目。
问：老师您好，请问在评选过程中如何进行反馈？
答：从学院方面来看，各学院会公布相应的反馈途径。从学校层面来看，一是电话渠道：2786668；二是邮箱渠道：xszzglzx@sdut.edu.cn
问：老师您好，勤工助学工资发放出现延迟如何申诉？
答：目前，勤工助学工资的发放时间存在一定的不确定性。正常运营的情况下，我们确保在每月10号之前将勤工助学工资提交至财务部门。财务部门通常在收到申请后的2至3个工作日
内完成工资的发放。若工资未按时发放，学生可采取以下措施：一是咨询联络员了解本月是否存在特殊情况；二是学生可能需要耐心等待，由于部分同学填写错误账号信息，需向财务部门反馈，确认正确账号后，方能完成发放。
问：老师您好，请问如果学生有违纪没办法参加奖助学金的评选，那该如何解决？
答：奖助学金评选一年一次，评选上一学年的表现。若有违纪未解除，则不能参加当年评选。但若解除，明年可继续申请。影响仅当年评选。
问：老师您好，请问各学院的奖助学金的名额是大概如何分配的？
答：学生资助管理中心根据学院人数和全校比例，以及山东省下发的名额，按比例分配各学院奖助学金名额。省里下发的名额数除以给各个学院的名额数，等于全校的总人数除以学院的人数，根据这个比例来给各个学院进行分配的。
问：老师您好，请问资助的年限是多久？是一次性的还是可以持续的多个学期或者学年？
答：奖助学金评选以学年为单位，每年可申请，没有四年只能申请一次的情况。
问：老师您好，请问学校对于不同情况不同困难程度的学生，会有哪些哪些不同分类的资助政策？
答：针对困难生，学院评定时会进行初步划分，分为三个档次，a卡特殊困难，b卡困难和c卡一般困难，优先考虑最困难的学生，给予最高档的国家助学金。针对特殊困难的学生，省民政和国家的民政每年会进行数据对比，从数据库里面对比出来，大约会有10例特殊困难的学生，比如在边缘易致贫的学生，低保的学生，孤儿，残疾的学生等等，针对这10类特殊困难的学生，给予特殊困难的认定和最高档的国家助学金。另外山东省内的脱贫享受政策的学生和边缘易致贫的学生，将获得学费和一半住宿费用的减免。
问:老师您好，请问今年的资助政策有哪些调整或新增内容，能否讲一下今年的新的政策？
答:今年资助工作与去年相比，困难生认定和奖助学金评选方面，减免了一项助学金，其他均无变化。
问：老师您好，有的同学认为申报过于繁琐，需要提交太多材料，能否减少一部分没有那么重要的材料的提交的可能性？
答：对于资助申报繁琐的问题，正在努力减少提交的材料，尽量只提供必要的材料，并尽可能通过线上解决。
问：老师您好，请问资助管理中心是否有特别针对残疾学生的特别资助？
答：目前学校没有对这类学生有特别资助，这种情况属于10类特殊困难的学生，会给予他最高档的困难生的认定和最高档的国家助学金，其他方面的就没有了。
问：老师您好，请问可以介绍一下学生资助管理中心的工作吗？
答：一是学校资助，学校资助包括奖学金和助学金，奖学金所有同学都可申请，但助学金只针对被认定为家庭经济困难的学生。二是勤工助学，勤工助学的工作更多的是在日常中处理问题，这项工作也是在不断地变革的，需要进一步等待新修订的政策出台后再做调整。三是助学贷款，助学贷款工作繁琐，需要学生提供正确的回执码，且每年回执码都在变化，工作非常耗费时间精力。学校只有一个录入回执的权限，其他所有的都不在学校的掌控范围之内，所以助学贷款也在学生资助管理中心的工作范畴。四是爱心基金，爱心基金最高金额是5000元，是一次性资助，如果在日常的学习和生活中，学生的家庭突然遭遇了重大的变故，导致了突发性的家庭经营困难，爱心基金可以帮助学生减缓一下当下最紧急的问题。最后，山东省级的脱贫享受政策的学生和边缘易致贫的学生是免全部的学费和一半的住宿费用。还有免除退役复学学生学费的一些工作，也属于学生资助管理中心的工作。
问：老师您好，请问学校方面要怎么去核查学生上交材料的真实性？
答：学校层面的核查目前只会核查学院提交材料的硬性指标，如要求申请这项资助的困难生必须是特殊困难学生，而特殊困难学生的资料在学校的网上服务大厅里有，我们就会在里面进行核查；要求学生成绩在前20%，我们就会从网上服务大厅导出所有人的成绩来进行核查。
问：老师您好，请问学生因个人原因中途退出勤工助学工作，会有什么影响吗？
答：学校的勤工助学工资日结的，不会克扣学生的工资。
问：老师您好，请问对于已经认定了贫困生的学生，学校会核实这些学生的家庭状况，进行家访吗？
答：学校家访不会百分百的覆盖。在寒暑假，进行家访和线上活动，但比例较低。因此，我们首先进行班级评议，不仅看学生提交的材料，还结合同学们的日常表现来评判。
问：老师您好，请问每年每个学院的资助名额都会有所变动吗？
答：会有变动，但幅度不会很大。