部 门：学生公寓管理中心 主持人：陆广峰主任
时 间：09/07/2023 14:30～16:00 地点：大学生事务中心103室
基本情况：
学生公寓管理中心在学生工作部的领导下，紧紧围绕学校人才培养目标，行使公寓管理服务、文化建设等职能，承担着全校本科生35684名，研究生5317名，继续教育393名，共41394名学生的住宿管理和服务工作。中心秉承“育人为本，全面服务学生成长成才”的工作理念，立足住宿保障，提升服务水平，发挥育人功能，助力学生成才。
主要内容：
问：老师您好，能否在宿舍楼的每一层或者每两层安装吹风机？
答：以前，我们曾在其他楼层安装过吹风机接口进行试点，但个别同学借此使用电饭锅、电热壶等违章电器，为了保障消防安全，我们只在公寓一层安装了吹风机口，这样公寓安全员能够随时查看使用情况。下一步，学校将进行调研，采取有效举措尽量满足同学们的生活需求。
问：老师您好，公寓内设施是否会进行定期检修？
答：公寓内的基础设施包括消防设施等都会有专人进行检修。管理员按照要求每天都会检查消防设施并进行记录，如果出现损坏，会上报维修。另外，淄博市消防部门也会不定期检查公寓的消防设施。
问：老师您好，公寓内使用的洗衣机是否会进行定期清洗？
答：每学期开学初，洗衣机运营商会安排专人对洗衣机进行臭氧消毒清洗。在日常，也会强化维护，及时清洗。希望同学们相互监督，杜绝用洗衣机洗鞋子。
问：老师您好，宿舍内的桶装水是否有合格检测书？
答：经过学校统一招标后，相关水厂才能进入公寓。按照规定，每桶水出厂都会有合格检测书，水质过关才能进入学校。
问：老师您好，公寓里什么时候安装进门刷脸系统？
答：这个目前还没有开展，现在公寓用的是刷卡系统，主要为了防止楼外人员进入，保障同学们的财产及人身等安全。
问：老师您好，22号公寓楼公共厕所抽烟现象明显，有的宿舍门口堆满垃圾，请问该如何解决？
答：学校明确在公寓内禁止抽烟，每次检查只要发现有烟头就会对相关人员进行批评教育并扣分，同样垃圾堆在门外不扔也是要扣分的。下一步，我们将加大巡视力度，发现问题及时解决，同时也将该情况通报给学院，督促学院强化教育。另外，也希望同学们做好自我监督，发现问题及时反馈给公寓管理员。
问：老师您好，我想问一下12号宿舍里环境不太好，有没有翻新的打算？
答：12号公寓属西二区管理，目前还没有返修。具体是否进行翻修由学校根据实情研究决定。
问：老师您好，我想问一下本校的卫生检查制度是什么？为什么最近出现了之前不叠被子不扣分，现在扣分的情况？
答：宿舍卫生检查制度是每位大学生在入学教育时应熟知的，这样才能按照要求做好日常卫生，养成良好生活习惯。不叠被子是一种不良的生活习惯，要在以后生活中加以改正，和舍友一起共同维护宿舍的居住环境。检查扣分是督促学生改正缺点的一种方式，下一步我们将加强管理，要求管理员按照评分标准来执行，也希望同学们进行监督。
问：老师您好，如果有维修工进入女生宿舍，能不能提前通知各宿舍？
答：按照要求，校外维修人员进入公寓需要到学生公寓管理中心开具证明，经同意后持证明到公寓登记方能开展工作。并且维修工进入学生宿舍检修需要公寓管理员陪同，防止出现不必要纠纷。若发现维修工独自进入异性公寓进行维修的情况，请及时联系公寓管理员或学生公寓管理中心。
问：老师您好，十七号公寓一楼的公共厕所能不能打开使用，目前一直关着？
答：公共厕所一般不会关闭，除非考虑维修等因素而暂时锁门。会后，我们马上沟通协调处理好，请同学们放心。
问：老师您好，22宿的空调内机一直漏水，进行报修后仍没有进行维修？
答：空调维修归能源管理中心进行管理，如果报修后无人来修理，可以拨打能源管理中心电话进行反映。关于维修问题，同学们有三种报修方法，一种是直接在手机小程序报修，方便快捷；第二种是在一楼门卫处填写维修单；第三种是拨打能源管理中心的报修电话。
问：老师您好，能不能在宿舍厕所里面增加排气扇，或者其他通风措施？
答：在最初厕所使用设计上，我们安装了排气扇。但在日常使用过程中，个别宿舍长期开着排气扇，导致多起火情发生。为了安全考虑，我们暂停排气扇排气，改为格栅自然抽气。
问：老师您好，宿舍阳台上外树上经常昆虫在叫，这该如何解决？
答：夏天树上有蝉鸣属于正常现象，这是人与自然和谐共生的体现。如果窗外的树枝过于靠近阳台，可以报修，由相关部门对树木进行修剪。如果蝉鸣影响个人休息，建议购买耳塞，或者放松心态，逐渐接受。