山东理工大学微观实践团在沁园社区走访入户开展创城满意度调查活动
2023-07-12 来源:山东理工大学 作者:王欣、卢晓涵 责编:纪坪尚 浏览:10

       为进一步强化基层治理能力建设,倾听居民的呼声,了解居民需求,提升居民的安全感和满意度,微观实践团在淄博市张店区公园街道沁园社区于7.11日-7.12日跟随社区工作人员以及网格员开展创城居民满意度入户调查活动,进门入户察民情、听民意、解民惑、排民忧、纾民困,打通服务居民的“最后一公里”,深入倾听居民的意见建议。

       走访活动以户为单位,社区网格工作人员严格按照入户走访工作要求,挨家挨户、走街串巷向群众发放问卷,实践团成员以“您觉得目前小区周边生活便利吗?”、“您对小区的医疗设施有何看法”等一系列问题,亲切地和居民群众面对面交流,耐心引导居民正确填写调查问卷,认真向居民宣传团队创城工作,以及如何参与、支持文明创建工作,听取并记录居民对创城工作的意见和建议,摸透人民群众的期盼和关切,有针对性地制定下一步措施。

       实践团成员同时向广大居民传播低碳节能、新时代文明实践、社会治安、市民公约等方面知识,号召群众培养良好生活习惯,建立健康文明的生活方式,自觉维护社区环境,不断提高居民创建全国文明城市的积极性、支持率、满意度。团队表示,今后将会继续发挥大学生志愿者在创城志愿服务中的重要作用,以青春力量感染每一位居民,让社区治理充满温度与风度。居民纷纷表示对社区工作十分满意,调查工作得到了广大居民的理解和支持,取得阶段性成效。另外,实践团还开展了打扫卫生、清理小广告等活动美化社区环境,推动社区绿色发展,赢得了社区居民的一致好评。

       此次创城满意度入户调查活动提高了社区居民参与创城的热情与积极性,帮助社区和团队成员成功了解到社区居民对创城工作的看法和需求愿望,有助于社区提升服务效能,更好地推进社区良性发展,切实增强居民的信任感,安全感和满意度。与此同时,大学生志愿者在实践中透过社区了解社会,增长才干,增强了社会责任感和历史使命感,实现全面发展,在奉献中践行初心使命,奏响新时代青春之歌