（据外国语学院报道）7月21日下午，我校外国语学院“温暖同行”社会实践团赴淄博市救助管理站体验救助工作。

　　首先，救助站工作人员与实践团成员在救助服务大厅交接工作，各科室主任肯定实践团成员体验救助工作的志愿服务精神，介绍当前救助站现有救助人员的救助进度，对当日工作进行部署。救助站党支部书记董先友表示，要以宽容的态度帮助救助人员，务必落实各个岗位的工作，跟进每一位受助人员救助进度。

　　交接完毕，实践队成员跟随后勤部工作人员进行卫生清洁工作。工作人员强调，卫生工作要注重细节，牢记工作要求与准则，为受助者营造舒适的生活环境。

　　完成卫生工作后，实践成员被分配到各个岗位。后勤组成员协助工作人员为受助人员分餐。据工作人员介绍，救助站设有专门餐厅，为受助人员提供饮食，饭菜营养搭配多样，满足不同地区受助者的需求。

　　办公组成员向工作人员了解国家关于救助管理的政策，包括疫情下市政府对救助站的工作要求，夏季气象灾害带来的安全隐患以及救助站工作部署。办公组成员协助工作人员完成文件整理、档案编写、汇总材料等工作。

　　实践团进入救助站各岗位协助工作，旨在深入了解救助站工作系统，学习救助站服务为民的工作精神，发现救助站存在问题，为开展实践活动奠定基础。