部 门:物业管理中心 主持人:李冰强书记
时 间:12/17/2020 14:30~16:00 地 点:大学生事务中心接待室
基本情况:
物业中心主要负责全校教学楼、实验楼、办公楼、教工生活区等公共场所的物业管理服务,即:各类建筑物及配套设施、校区道路等公共场所的维保、保洁(水电暖除外);教室课桌椅、学生公寓家具的维修;教室、报告厅管理;校园绿化养护;公共建筑电梯的运行管理;管理经营苗圃;学校授权的履行校容校貌的管理职能。
主要内容:
问:老师您好,学生早7:00以后还在休息时,外面偶有垃圾车等会发出较大声响,影响休息,请问可以改在别的时间清理垃圾吗?
答:目前,校内垃圾数量较大,垃圾环卫车每天处理一次垃圾需要两个多小时,且需要在规定时间内运至规定地点,时间紧,不易更改时间。我们会告知相关人员在处理垃圾时,轻拿轻放,降低声音。
问:老师您好,23及24号公寓楼附近施工地区有扬尘出现,且有噪音,可以解决吗?
答:这是学校修建的综合服务楼,建成后有利于更好地服务学生生活。政府对工地施工有明确规定,施工方在规定允许范围内进行施工,对影响到同学们的方面,我们会与基建处联系,及时解决。
问:老师您好,四体羽毛球场等运动区晚上过暗,运动时容易伤眼,是否可以增加路灯数量?
答:运动区内会根据晚上运动人员的数量进行设置灯光。灯光问题属于能源管理中心的负责范围,我们会及时向能源管理中心反应,妥善处理。
问:老师您好,三号教学楼上贴有墙砖脱落的温馨提示,是否可以尽快维修,减少安全隐患。
答:三号教学楼修建多年,出现过墙砖脱落情况,学校立即组织专人进行检查,有可能出现问题的墙砖已全部更换。温馨提示是为了同学们的安全,请勿在墙下逗留。
问:老师您好,学校面积广,但学校内的指示牌数量较少,新生入学时容易迷路,可以增加一下指示牌的数量吗?
答:增加校园指示牌的工作正在进行,但随着建筑物的增多,需要不断更新。
问:老师您好,宿舍楼内的公共洗衣机是否消毒,多长时间消毒一次?
答:公共洗衣机是学校与校外厂家联合置办,按照规定公共洗衣机必须定期消毒、清洗,而且厂家会定期派专人进行维修保养。公共洗衣机属于公寓管理中心的管理范围,我们会向公寓管理中心转达这个问题。
问:老师您好,我们平时上课的教室由何人打扫?
答:教室分为公共教室和自管教室。公共教室由物业管理中心负责安排清理,自管教室由各学院安排勤工俭学的同学打扫。
问:老师您好,宿舍床板过于破旧,且床架不稳固,存在一定安全隐患,还有一些宿舍门把断裂,可以解决吗?
答:可以在山东理工大学app上选择“我要报修”,也可以告诉管理宿舍的人员,让他们联系维修人员。
问:老师您好,2号教学楼上课时,电脑出现死机现象怎么解决?
答:电脑死机现象可能是因为使用年数过长,我们会向相关学院进行反应。
问:老师您好,有的教室没有挂钟会不会影响期末考试?
答:部分教室归学院自管,里面的如挂钟等设施也由学院负责。考试时所用的教室为标准化考场教室,里面挂钟等设备都是齐全的。
问:老师您好,现在在学校内给电动车充电不方便,可以增加充电桩数量吗?
答:充电桩属于能源管理中心的业务范围,我们会给予转达。
问:老师您好,第二体育场内草坪经常有人使用,是否有人清扫?
答:有,第二体育场我们请了专业的保洁阿姨进行定期打扫,我们会在会后告诉保洁阿姨,加大清扫力度。
问:老师您好,学校内小绿龙的站牌不够,可以增加一下吗?
答:我们根据学生的上下课情况,安排了十二辆校内公交车进行接送学生,有三条运行路线,沿途经过数十个站点,正常情况是五分钟一班车,可以满足绝大部分学生的上下课需求,目前还不能满足每栋楼下都设有站点。
问:老师您好,三号教学楼内厕所出现排队状况,可以增加厕所数量吗?
答:三号教学楼每个楼层都设立了八个厕所,男生厕所、女生厕所各四个,分布在楼层的南北两个方位,北面的厕所较大,下课时,人流易集中,南面厕所若出现排队状况可以去北面厕所。
问:老师您好,骑共享单车常会遇到减速带,减速带是按照什么标准布置的?
答:减速带由安全管理处负责,是按照道路需求布置的,分布以道路交叉口为主,目的是为了降低车速,减少安全隐患。
问:老师您好,一号餐厅和二号餐厅之间的道路常有污水散发异味,请问这个怎么解决?
答:污水存在可能是堵塞导致地下井内污水溢出。地下井会有专人定期抽取,减少废弃物的堆积。此处地下井归饮食管理中心和能源管理中心负责,我们会将这个问题向他们转达。
问:老师您好,一号教学楼一楼厕所内窗户无遮挡,是否可以解决一下?
答:好的,我们在会后及时落实解决。