部 门：能源管理中心 主持人：张明武书记
时 间：12/03/2020 14:30～16:00 地 点：大学生事务中心接待室
基本情况：
能源管理中心负责全校供水、供电、供暖、供冷系统的运行、维护、计量、收费及能源设施设备维修等工作，行使学校授权的能源稽查与合同能源管理职能，承接学校内外的水、电、暖等方面的安装工程。
主要内容：
问：老师您好，有同学反映浴室的开放时间和他们的上课时间有冲突，在时间安排上很不方便，请问有什么解决方法？
答：第一浴室开门时间为9:30--14：00 15:00--21:00，第二浴室开门时间为10：00--14:00 15:00--22:00，我们的校园卡都是通用的，大家可以根据自己的情况选择时间段和浴室。
问：老师您好，考虑到热水供应拥堵问题，能否在宿舍里多安置几台饮水机？
答：我们学生公寓内的空调、饮水机都是BOT项目，引进社会资金建设安装，饮水机每个公寓都有安装，安装数量根据各公寓住宿学生数量确定，住宿学生数量多的公寓装2-3台，住宿学生数量相对少的公寓装1台。后续我们会根据同学们的意见进行调研，并与服务企业协商在部分公寓适当增加饮水机。
问: 老师您好，我们个别楼层高的宿舍里的暖气温度忽高忽低，请问怎样去解决？
答:由于新建的两个宿舍楼和实验楼的原因，新加入的暖气管道影响了原有管道的压力平衡，所以才会出现宿舍温度不均匀的情况。我们有三个换热站，其中二号三号换热站今年联网运行。在联网过程中进行不断的调试，才会出现暖气温度忽高忽低的情况。我们会加强联网运行压力平衡调节，摸索压力平衡调节规律，确保全校各学生公寓供暖正常。
问：老师您好，能否可以解决一号浴室有时突然停水的情况？
答：一号浴室的热水供应来源一部分是太阳能集热，一部分是用热电厂热水。冬天主要以热电厂热水为主，最近有一天中午热电厂热水车在运输过程中，由于遇到交通事故，导致热水运输车辆堵在了路上，所以才会出现停水的情况，我们也非常着急。对于这种情况的发生，我们深感抱歉。下一步我们打算将供水方式改造成和第二浴室一样，由空气源热泵和太阳能加热供水，以随时保证热水的供应和调控热水的使用，避免出现热水供应不上的情况。但是改造不是一件简单的事情，改造整改需上报学校审批后才能实施，在改造期间肯定会影响到浴室的使用，所以改造实施还需要一段时间。
问:老师你好，请问第一浴室能像第二浴室一样安装隔板吗？
答:第二浴室整改已在计划中，整改后不但会有隔板，还会比第二浴室现有改造的条件更好，但由于时间、资金等的问题，短期内不能施行。
问：老师您好，我们4号楼的几个宿舍也存在暖气不热的情况，请问可以解决一下吗？
答：请同学们将宿舍号报给我们的维修部门，当天就会安排维修师傅上门检修排除。
问：老师您好，最近经常发生争抢电动车充电桩的事情，能否可以通过增加充电桩数量来解决这个问题？
答： 对于学生购买电动自行车和在校园内骑行，学校持不鼓励态度，但有些学生已经购买了电动车需要充电，为避免学生因学校没有集中充电点将电动车电瓶拿进宿舍楼、实验楼、教学楼充电带来安全隐患，学校从18年开始规划建设，当时学校校园内电动自行车数量统计约1200余辆，学校总共安装了238个充电位，后陆续增加到318个充电位。今年普查校园内约有4000余辆电动车，相对2018年翻了近四倍，充电桩严重不足，为解决充电桩不足问题，学校准备在西校23号宿舍楼西北硬化地面上增设60个充电位，以作缓解；东校最初只有20个充电位，现已在图书馆东南侧实训车间西侧增加20个充电位。后续根据学校政策和规划再进行建设，现学校将尽全力维护好现有充电桩，保证同学们的正常使用。
问：老师您好，一号公寓六楼饮水机水流过慢，三个出水口只有一个可以用,还有的宿舍楼的饮水机出水小，还有的不能用，能否可以解决一下？
答: 一般情况下，饮水机都会有维护人员每天进行维修维护。出现出水小、出水慢的情况主要是因为饮水机容量有限，且都是开水，在用水人数多、需求量大的时候就会出现滤芯制水、加热供水跟不上的情况，针对这种情况，我们建议大家采取错峰用水的方式，避开用水高峰期接水。如果出现饮水机水龙头不能用的情况，请大家拔打饮水机上的维修服务电话或监督电话进行报修或投诉，我们会加强对饮水机服务的检查监督，确保让饮水机正常工作。
问: 老师您好，23号宿舍楼8层公用吹风机插座好几个是坏掉的，可以解决一下吗？
答: 如果发生电吹风机插座发生故障或其他水电暖故障的情况可以直接打能源设施维修报修电话2782091（内线83091）。水电暖故障和其他所有故障都可拨打后勤部电话2787777。若状况不太紧急，可在公寓管理员处登记，能源管理中心维修部每天都会有维修人员对各公寓进行巡查，接到维修信息，都会尽快进行维修。其他报修方式还有理工能源微信公众号报修、后勤服务大厅网上报修等。