（据机械工程学院报道）8月26日上午，我校金蚂蚁扶贫调研实践团队员在山东省临沂市罗庄区麦德龙商场开展扶贫调研活动。此活动旨在了解疫情中中国工商银行融e购商务平台对商场金融助推扶贫效果，提升帮扶成效。

　　团队通过采访麦德龙员工了解到，融e购商务平台的出现不仅给地区消费者带来优惠福利，同时围绕贫困地区特色农副产品，因地制宜，突出特色，挖掘和培育电商企业，拓宽贫困地区优质农副产品的销售渠道，运用“电商+企业+贫困户”的互联网精准扶贫新模式，促进贫困人口脱贫增收。

　　麦德龙自入驻上线融e购商务平台后，与中国工商银行联合开展针对性优惠活动，促进顾客消费。在调查顾客满意度中，近四成顾客对融e购和工行积分表示使用感受良好。好评原因来自融e购对商家选择要求较高，商品品质具有保障，无论是在融e购中线上购物，或是麦德龙超市线下购物，皆可使用工行积分抵现，并且融e购支持购物分期，使得顾客享受更加便利优质的消费体验。

　　但少部分顾客表示仅安装过融e购，简单了解过融e购与积分抵现，但是对融e购操作步骤不熟悉，使用频率较低。接近半数的受访顾客则表示没有听说过该电商平台，且类似金融服务产品与活动层出不穷，难以给予其特别关注。由此表明，融e购社会推广不够广泛，产品缺乏特色，银行金融扶贫手段还有待扩展。

　　此次调研活动的开展，使实践队员了解到“融e购”电商平台和工行积分的金融助推扶贫优势，认识到电商扶贫产品的推广局限性与同质化，思考如何最大化利用金融机构资金、技术、渠道、客户资源等独特优势，开发特色扶贫产品。