（据外国语学院报道）7月23日，外国语学院“温暖同行”社会实践团队员刘莞颖在线上分别采访大学生疫情防控志愿者胡万锦和武柏银。

　　当刘莞颖问及这两位志愿者疫情前后志愿服务活动的变化时，胡万锦提到，疫情中主要以线上志愿服务活动为主，疫情前则是以实地志愿服务活动为主。武柏银表示，疫情中志愿服务时长和内容受疫情影响不固定，志愿服务的工作量较疫情前重。

　　随后，谈及志愿服务过程中遇到的困难，胡万锦表示，社区中的老人在进行健康码注册时，对智能手机不熟悉，注册过程遇到不少困难，但在耐心帮助下，困难被一一解决。并且在疫情下志愿服务的物资有时难以得到保障，胡万锦通过主动筹集物资解决这一困难。

　　当队员问及对建立健全大学生志愿服务机制的建议时，胡万锦认为，应该加强对志愿者的保障机制，同时增加志愿服务各种途径的宣传力度。武柏银则认为应把志愿服务纳入大学生综合测评考核中，可以适当增加激励机制。最后，两位志愿者结合自身经历，对疫情下如何更好的进行志愿服务工作提出意见，例如志愿者应遵守志愿服务规定，以确保志愿服务时长等。

　　此次活动旨在深入了解疫情下大学生志愿服务的状况，同时收集大学生志愿者的建议，为更好分析当下大学生志愿服务机制打下基础。