问：学生公寓楼出现墙皮脱落、下水道堵塞、洗手台漏水，该如何解决？

答：目前有三种报修的途径：第一种方式是在宿舍楼门卫处填写报修单。相关工作人员会主动认领维修任务进行维修，但由于公寓楼较多，维修人员较少，可能出现同学们报修后维修人员不能在第一时间到现场维修的情况，请大家谅解。第二种方式是拨打维修热线2787777（内线87777），维修热线的工作人员会根据同学们报修的情况，及时安排维修。第三种方式是通过后勤服务大厅进行网上报修。详细报修流程网上都有说明。对不能用语言描述清楚的维修项目，大家可以同时上传损坏的设施或现场的照片，以便维修更具针对性。