10月28日上午，万州区长江二桥22路公交车越过中心线，与一辆轿车相撞后，冲破护栏掉入长江。悲剧发生后，一直处于微博热搜榜前列。事件发生的真实原因让人意外，更让人心寒。女性刘某因错过站，和司机争执互殴，导致公交车坠江，15条鲜活的人命由此丧失。

　　一场悲剧的发生，倘若是天灾导致，最多的不过是惋惜；倘若是人祸所致，惋惜之外，更多的是愤怒。

　　乘客刘某自私至极的低素质行为，让本来可以几分钟就解决的事情，造成如今的局面，让全车的人赔上了性命。公交车错过站，是很正常的事情，但偏执的刘某戾气十足地把怨气释放到别人身上。只考虑自己的利益，却没有换位思考过，公交车上的乘客们为什么要为她的过错负责任，这也许才是酿成惨祸的关键所在。

　　对于公交车司机来说，当乘客不依不饶时，就应该停下公交车。如果没办法继续前行，那么首先应该保护其他乘客的人身安全，这是作为司机最基本的职业道德和素养。而此司机明显没有做到。相对个人的情绪，在工作上的责任心更为重要。尤其是承载这种公共安全的工作，责任心和职业道德尤为重要。

　　如果说女乘客的低素质是这起事故的主因，公交车司机的不负责是这起事故的次因，那么乘客的不作为就是这次事故的外因。

　　在曝光视频中发现，在乘客与司机争吵的20多分钟时间里，车上其他人没有一个上前劝阻的，这一点也是令人匪夷所思的。马丁·路德·金曾说：“最大的悲哀不是坏人的嚣张，而是好人的过度沉默。” 毕竟，倘若有一个人站出来劝阻，也许悲剧就能终止。

　　有一种犯罪叫作不作为犯罪。在这个冷漠的社会，无数次的冷眼旁观，造成了无法挽回的错误。如果有人在女乘客辱骂司机的时候站出来劝说，这件事情就不会发生，他们可能早就已经回家与家人团聚。我们总是习惯了旁观，因为我们总是会不自觉地把自己归为“无利益相关人群”，置身事外。可是，沉默有时候并不是金，尤其是当事情和自己切身相关的时候，欺骗自己，选择沉默，才会导致更大的灾难。

　　公交车坐过站本该是一件非常普通的事，但由于乘客素质低下，加之司机的不负责才酿成了悲剧。低素质的女乘客，冲动的公交车司机，冷漠的围观群众，伪善的键盘侠。他们就是我们社会大众的缩影。我们都该反思，反思自己生活中的低素质行为，反思自己处理事情时的一时冲动，反思自己围观时的冷漠不作为，反思自己的伪善。作为个人，能力太弱小，无力改变整个世界。我们能做的，就是做好自己。因此，提高国民的整体素质和增强公交车司机的责任意识才是杜绝此类事件的关键所在。
   
　　我们要铭记教训，不要再让生命中的美好轻易被人性抹杀。