部 门：公寓管理中心 主持人：梁家君主任
时 间：9/10/2015 14：30～15:50 地 点：东校区3号教学楼311室
主要内容：
基本情况：学生公寓管理中心在学生工作部（处）的领导下，行使公寓管理、维修服务、宿舍文化建设等职能，承担着全校34300余名学生的住宿管理和服务工作。中心秉承“育人为本，全面服务学生成长成才”的工作理念，立足住宿保障，服务于学生，积极搭建学院集中住宿平台，逐步完善学院学生思想政治教育与管理工作进公寓的组织体系，探索建立以公寓社区为核心的学生教育与管理新模式。
问：老师您好，我是一名大四的学生，由于需要在校外实习，早上出公寓的时间早于公寓开门时间，请问能否将公寓开门时间提前？
答：同学们可以联系辅导员，出具相关证明，再与宿舍楼下管理员进行协商，解决这一问题。这也是为了更好地保护同学们的人身财务安全，由此带来的不便请同学们谅解。
问：老师您好，近期宿舍楼内无线网速度慢，经常出现断网现象，请问能否解决？
答：这一问题我们已经发现，网络信息中心相关工作人员也在着手解决，请同学们耐心等待。
问：老师您好，有同学反映，来自新疆的学生在生活习惯方面与本地学生差别较大，请问能否将其集中安排居住？
答：国家有相关政策规定，对民族同学要一视同仁，民汉学生合住，有利于加强同学之间的沟通交流、互相学习和共同进步。大家要相互理解、相互尊重、相互照顾，共同营造和谐温馨的宿舍氛围。
问：老师您好，我是一名大二的学生，住在八号公寓，一楼部分防盗窗有松动、破损的现象，请问能否解决？
答：八号公寓较为老旧，同学说的现象的确存在，少数宿舍的防盗窗有破损现象，我们会尽快派相关人员进行检查维修，请同学们耐心等待。
问：老师您好，请问能否增加八号公寓内热水器数量，以缓解拥挤排队现象？
答：热水器功率较大，耗电量大，而八号公寓较为老旧，线路电负荷能力低，增加热水器数量易带来用电安全隐患，请同学们谅解。宿舍内热水器主要是应急使用，平时大量使用热水还应到锅炉房打水。
问：老师您好，八号公寓三楼公共卫生间卫生状况较差，请问能否解决？
答：首先同学们要养成良好的生活习惯，共同维护公共环境卫生，我们也会与相关人员进行沟通，寻找更好的改善办法。
问：老师您好，十号女生公寓没有洗衣房，给同学们带来诸多不便，请问能否解决？
答：十号公寓由于没有公共卫生间，没有下水管道，因此无法放置洗衣机，同学们可到其它有洗衣房的公寓楼洗衣服，希望同学们谅解。
问：老师您好，十号公寓楼道内光线较暗，请问白天能否将楼道内的照明灯打开？
答：十号公寓以及四号公寓由于建筑结构的问题，光线较暗，我们也针对这一问题对这两栋公寓楼楼道内照明灯的照明时间进行了延长，从下午的17:00至第二天的上午10:00，保证照明灯的使用。鉴于同学们的需要，我们会考虑中午12:00至12:30的照明问题，也会进一步与能源管理中心进行协商，请同学们耐心等待。
问：老师您好，八号公寓七楼早上易出现停水现象，请问能否解决？
答：这是水压低的原因，我们会与能源管理中心进行协商，请同学们耐心等待。
问：老师您好，公寓楼下吹风机专用插座数量少，请问能否考虑增加插座数量以方便同学们使用？
答：我们在公寓楼下管理员处准备有多孔插排供同学们使用。
问：老师您好，请问是否能够考虑安装纱窗？
答：学校目前没有相关预算，希望同学们谅解。
附件：
第一周“职能部门与学生面对面”活动通知
各学院：
公寓管理中心将在第一周“职能部门与学生面对面”活动中做客大学生事务中心，欢迎广大同学和学工人员踊跃参加。
时间：9月10日（周四）14：30-15：50
地点：大学生事务中心(东校区3号教学楼311室)
内容：围绕学生公寓管理问题接受来访者咨询，听取对我校学生公寓管理各项工作的意见和建议。
公寓管理中心 学生工作处
责编：王建军