部 门：校医院 主持人：毕立祥院长
时 间：09/25/2014 14：30～15:50 地 点：大学生事务中心接待室
主要内容：
基本情况：山东理工大学医院是集医疗、预防保健、健康教育为一体的医疗单位，现有医护人员近60人（含聘用制员工），下设化验室、B超室、心电图室、放射科、理疗室等辅助科室。主要承担全校师生员工的基本医疗服务，治疗处理常见病、多发病；承担学校传染病预防和管理、公共卫生突发事件的应急处理等工作；定期对教职工、离退休人员进行健康体检，承担各类新进人员的健康体检及新生、毕业生体检工作；承担大学生健康教育公共选修课的教学任务，同时开展形式多样的疾病预防、健康教育等活动；负责教工、学生医疗保险工作。
问：老师您好，能否为我们介绍一下校医院的基本情况？
答：我校在西校区和东校区均设有校医院。校医院的三项主要职能是：提供基本医疗服务，开展健康教育，贯彻落实医疗保险制度。鉴于同学们平时所患大多是常见病及多发病，因此校医院以全科门诊为主，同时也设有中医等专科门诊为全校师生提供服务。校医院将努力为全校师生提供优质的医疗保健服务，最大限度保障师生员工身体健康。
问：老师您好，能否为我们介绍一下针对大学生的医保政策？
答：按照淄博市政府相关规定，我校学生自2009年开始参加淄博市城乡居民医疗保险，2014年缴费标准为每人每年80元，政府补助320元，享受低保政策以及重度残疾人员，个人不用缴费。参加医疗保险的学生可享受住院医疗费报销及普通门诊医疗费报销待遇。校医院是我校学生定点医疗签约单位，在校医院就诊的同学，可享受到门诊费用报销待遇，门诊费用每年累计超过50元的部分可以报销，报销比例为就诊时报销30%，年底报销20%（2014年政策）。如在其他医院就诊或在药店买药，产生的费用不能报销。参保学生如在学校患病需住院治疗的，可在淄博市的定点医疗机构治疗，在医院即可按照淄博市城乡居民医疗保险待遇结账。如遇放假或在外地实习可在当地医疗机构住院，返校后，将发票、治疗费用清单以及病历复印件等材料报送校医院医保办，由学校医保办负责到市医保办办理报销手续。另外在不同等级的医院住院报销比例也不同，一、二、三级医院的报销比例分别为75%、70%、55%。淄博市城乡居民医疗保险政策每年都有调整，请同学们关注相关的通知。
问：老师您好，校医院的眼科是由学校经营的吗？
答：校医院的眼科和牙科都是由校医院和校外医院联合开设的，不是由学校直接管理。
问：老师您好，如果在晚上有紧急情况需要去医院诊治，校医院可以在夜间提供服务吗？
答：校医院在西校区是全天24小时都有医护人员值班的，东校区由于在市区，周边医疗机构比较多，因此只在白天提供服务。
问：老师您好，有些同学反映校医院的药比较贵，这个情况属实吗？
答：校医院药品等费用与社会医院相比是较低的，药品由学校招标办统一招标采购，保证了进货渠道正规以及价格合理。同学们在买药时不要只是看价格，同样名称的药品，若不是同一厂家生产，价格差别比较大，当然药效也不一样，校医院所供药品是由医院药事委员会的专家们根据多年的临床经验精心选择的，请同学们放心。
问：老师您好，有些同学反映在校医院拿药时医生开出的药过多，请问这种情况是医生的问题吗？
答：可能存在这种情况，我们的规定是医师开出的用药量一般不超过三天，出现这种情况可能是由于同学们的病情较为严重，希望同学们理解。
问：老师您好，校医院目前能进行哪些检测项目？
答：目前校医院可进行的仪器检查项目有X光、B超、心电图等，化验室可以开展的项目有血常规、血糖、血脂、肝功、肾功等检查以及肿瘤标志物检查。
问：老师您好，在校医院的门诊就医后需要拿发票去报销吗？
答：校医院收费系统和市医保办联网，实现了实时联网结算，参保同学在校医院就诊，在缴费的同时已实时进行了第一次报销，同学们所交费用是扣除了已报销部分的费用，年底第二次报销时，报销的费用，会自动转入同学们的校园卡。
问：老师您好，户籍在张店区的学生签约医院都是校医院吗？
答：按照淄博市的相关规定，参保人员可以就近签约定点医院，考虑到我校参保学生能方便就医，所以要求我校参保学生在校医院签约，个别户籍在张店区不在学校居住的学生，也可以就近签约其他医院。
问：老师您好，有些同学反映，2013级学生去年下半年在校医院就诊时产生的门诊费没有报销，这是什么原因？
答：每年的新生入学后，由于扣费及参保手续办理滞缓等原因，导致新生就诊时费用无法及时报销，2013级学生2013年下半年的费用至今还未报销，我们一直在和市医保办协商解决办法，争取尽快给同学们报销。对于2014级新生，我们将加快参保手续的办理，争取尽早让大家享受到实时报销的政策，也提醒新生在校医院就诊时尽量使用校园卡，如果使用现金必须做好登记以便报销。
问：老师您好，有同学反映有时校医院的医生诊断不太准确，可能会导致病情的延误治疗，能否解决这个问题？
答：我们一直强调医护人员在诊治过程中要负责和专业，为此我们加强了对医护人员的培训，也强调要加强职业道德建设，为师生员工提供更贴心和更专业的服务，尽量减少误诊现象的发生。如果同学们对我们的服务有不满意的地方，可以随时提出意见和建议，帮助我们完善校医院的服务。
问：老师您好，如果宿舍离校医院较远，有了突发情况不太方便前去就诊，能有其他的方法方便同学们吗？
答：遇到突发紧急情况，应先拨打120急救电话。若是在白天，遇到突发情况时，同学们可在拨打120电话的同时，拨打校医院电话（2782180，2782207），我们会派出医护人员为同学们提供服务。如果平时有些不太严重的疾病，也可以拨打校医院电话咨询医生，不过还是提醒同学们感觉身体不适时，最好到校医院就诊，以免延误病情。
附件：
第四周职能部门与学生面对面通知
各学院：
校医院将在第四周“职能部门与学生面对面”活动中做客大学生事务中心，欢迎广大同学和学工人员踊跃参加。
时间：9月25日（周四） 14：30-15：50
地点：西校区大学生事务中心接待室（大学生艺术中心103室）
内容：围绕学生的基本医疗服务、健康查体、传染性疾病的预防、医疗保险等工作与同学们进行面对面交流，接受来访者咨询，听取对我校校医院的意见和建议。
校医院 学生工作处
2014年9月22日
责编：王建军