部 门：公寓管理中心 主持人：梁家君主任
时 间：
主要内容：
基本情况：学生公寓管理中心在学生工作部（处）的领导下，行使公寓管理、维修服务、宿舍文化建设等职能部门，承担着全校34300余名学生的住宿管理和服务工作。中心秉承“育人为本，全面服务学生成长成才”的工作理念，立足住宿保障，服务于学生，积极搭建学院集中住宿平台，逐步完善学院思想政治教育与管理工作进公寓的组织体系，探索建立以公寓社区为核心的学生教育与管理新模式。
问：老师您好，我们是东校区的新生代表。学生宿舍床的标准长度是两米，可是有个别同学因身高需要加长，请问能否尽快解决呢？
答：东校区的宿舍设施最早始于六十年代，按当时学生的身体状况标准两米是足够的。现在大学生的平均身高普遍较高，有个别男同学高于两米，目前西校区有四个、东校区有一个学生宿舍能提供加长床铺，由于现在还处在新生报到期，待下周全部报到完后我们会进行床的改造，一定会尽快服务到位，保证同学们的正常学习生活。
问：老师您好，有的同学来到大学是第一次住校而且住在上铺，会担心护栏太短而出现不小心滚下来的情况，请问能不能加高护栏呢？
答：加高护栏会导致上下床不方便，还有可能出现意外，所以暂时不考虑改造护栏的问题。存在这个担心的同学一方面要加强自我保护尽快适应，另一方面可以跟有住校经历的同学协商调换床铺，然后报告给本学院辅导员即可。
问：老师您好，淄博夏天天气炎热，宿舍的风扇风力不足，上铺几乎感觉不到风。请问能否改成三页齿的电扇呢？
答：我们学校以前是三页齿的风扇，风力足但是出现过伤人事件。上铺同学如果不注意站起来很有可能发生意外，所以宿舍全部换为摇头扇，摇头扇安全但弊端就是风力小，我们也在根据同学们的建议不停地改善，尽量兼顾同学们各个方面的需要，争取效益的最大化，由此带来的不便还请同学们谅解。
问：老师您好，新生女生住在七楼，水箱在一楼，而且热水机少出水量也小，感觉打水特别不方便，能否隔几个楼层加个水箱呢？
答：我校是2009年配备应急热水器的，目前西校区已经取消，东校区仍保留。每个热水箱的功率为7000W，由于东校区的楼建于60年代，所需电器负荷与当初设计线路负荷不匹配，已经远高于当初的需求。应急热水器7000W的功率若要增大出水量，不仅线路负荷上有困难，技术上也受限，整个线路需要重新整修，工程量可想而知。在这里为新生解释一下，所谓应急热水器是为了应急，不是为了满足同学们平时对热水的需求。打水尽量去锅炉房，如果时间上实在有冲突比如学习回来太晚锅炉房已经关门，同学们可以在应急热水器打水。另外，应急热水器放在一楼是最安全的，因为会有公寓管理员看管，万一出现意外可以及时应对。
问：老师您好，四号公寓里能否增加桌子满足同学们的学习需求呢？
答：目前公寓里已经没有多余的空间增加桌子，桌子加上的话宿舍的活动空间就会缩减很多，也不便于同学们的生活。要学习还是建议大家去自习室或者图书馆，空间宽松氛围也适合。
问：老师您好，部分宿舍安装窗帘的夹子生锈，纱窗也出现不同程度的破损，能否统一进行更换呢？
答：会后会进行检查，如果是个别宿舍出现这种情况直接到公寓管理员那里填写报修单，会有维修人员前去维修；如果很多宿舍存在这一问题我们会尽快安排统一进行更换的，请同学们耐心等待。
问：老师您好，公共厕所内没有镜子，只在一楼门厅有一面大镜子，请问可否在房间里安装镜子呢？
答：我们已经在部分公共卫生间里安装了镜子，主要是女生宿舍。如果每个宿舍都装一面镜子的话，一方面学校开支增加，另一方面也存在安全隐患，学校暂时还没有这方面的打算。同学们可以自己买个小镜子，方便个人使用。
问：老师您好，能否在每层都配备垃圾桶呢？
答：以前宿舍楼内每层都放有垃圾桶，但是一到夏天西瓜皮剩饭剩菜在垃圾桶里经过一夜发酵，气味特别难闻令人作呕，而且滋生蚊虫细菌蟑螂等极不卫生，也给卫生打扫人员造成了很大的困扰，所以就取消了。在楼下统一放置垃圾桶，这样同学们自主打扫然后将垃圾提下楼，保证了宿舍及楼道内的环境卫生，一举两得。
问：老师您好，宿舍楼内的吹风机电源总不够用，能不能多安装些呢？
答：吹风机是发热电气，无论功率大小，全国各地高校都有明文规定，在宿舍是禁止使用的。这是从同学们生命财产安全角度出发做的硬性规定，一但吹风机风口遇到阻碍或接触头发等易燃物品，极容易引起火灾，殃及学生生命财产安全，还望同学们理解。2010年开始，公寓中心考虑到女生的需求，在东、西校区女生学生公寓一楼安装了吹风机电源，方便学生使用，但容量不足，不能安装太多，也请同学们谅解，如果使用比较集中可以用插排方便多人使用。
问：老师您好，有同学反映床掉漆把手刮破了，请问可以解决吗？
答：出现床掉漆或者掉墙皮的现象同学们可以直接报给管理员，填写报修单，维修工会及时解决。另外，楼下有工具箱、雨伞、微波炉、打气筒、小针线包等常备物品，无偿为同学们提供。我们会一心一意为同学们提供服务。
问：老师您好，女生宿舍晾衣台的衣服总丢失，请问有什么好办法制止吗？
答：由于晾衣台是公用阳台，所以会发生丢失或错拿衣服的现象，对此我们也很无奈。总的说来还是个别同学的素质存在问题，大家平时要看管好自己的物品，互相监督，尽量减少此类事件的发生。
第二周职能部门与学生面对面通知
各学院：
公寓管理中心将在第二周“职能部门与学生面对面”活动中做客大学生事务中心，欢迎广大同学和学工人员踊跃参加。
时间：9月11日（周四）14：30-15：50
地点：东校区大学生事务中心311接待室
内容：围绕学生公寓管理问题接受来访者咨询，听取对我校学生公寓管理各项工作的意见和建议。
公寓管理中心 学生工作处
责编：王建军