部 门：图书馆 主持人：张成宝 副馆长
时 间：06/19/2014 14：50～16:10 地 点：大学生事务中心接待室
主要内容：
基本情况：我校图书馆馆舍面积4.9万余平方米，馆藏文献截止到2013年12月，入藏纸质文献270余万册，电子图书290余万册，纸质报刊近3000余份（报纸130余份、外文期刊40份），电子期刊30000余种（中文电子期刊13500余种，外文电子期刊17900余种），中外文文献数据库160余个，自动化、网络化、现代化程度较高。现有职工97人。其中教授3人，研究馆员1人，副研究馆员34人，馆员46人。具有博士研究生学位4人，硕士研究生学位12人，大专以上学历占90%以上。下设科技信息服务部、文献资源建设部、流通部、阅览部、期刊部、流通阅览部、教学科研部、信息部、技术部、数字资源部和办公室。学校科技情报研究所挂靠在图书馆，形成了十部一室一所的部门设置。分别承担日常管理、文献整序、读者服务和教学科研工作，各部门分工有序，密切协作，为服务工作的高效提供了保障。
问：老师您好，关于电子图书馆我们还不是很了解，您能否为我们介绍一下电子图书馆和它的使用方法？
答：更准确的说法应该为“数字图书馆”。我馆长期以来非常重视数字资源建设工作。目前我馆数字资源涵盖了图书、期刊、报纸、学位论文、多媒体类等多种文献类型。在内容上适合专业课学习、考研、英语四六级、就业指导等。在资源获取方式上也更加快捷方便，只要是通过校园网上网的设备都可以全天候24小时不间断随时获取想要的资源。
问：老师您好，数字图书馆是否存储了图书馆内所有的图书？一些不断更新的期刊也可以查阅到吗？
答：数字图书馆中并没有完全存储了我馆的纸质图书馆藏。但是数字图书馆的量也是很庞大的。目前我馆拥有超星数字图书馆、书生数字图书馆和中华数字书苑三个电子图书数据库。三个数据库在内容上互相补充，读者可以根据自己的需要选择合适的数据库。外文期刊更新非常及时，甚至电子期刊内容更新比纸质更加快，中文期刊更新相对较慢。
问：老师您好，请问我在预约图书后如何才能知道自己预约的图书可以领取了？我该到哪里领取？
答：预约图书归还后，如果你在“我的图书馆”里注册留下了邮箱，系统会自动发邮件通知你，你也可以登录“我的图书馆”查看有关信息。预约图书归还后会为你保留七天，请在保留时间内到流通部（借书处）借阅，七天之后若还未去借取，图书将会进入新的流通环节。
问：老师您好，为什么有时在我借书之后通过安检门时还会引起报警？
答：读者经过检测通道外出引起报警的原因很多，设备本身的老化、设备本身允许一定的误报率，有的是图书在借书过程中没有做好处理，再有携带笔记本或者其他物品也会引起误报，这种情况给大家带来了不便，希望同学们能够理解。
问：老师您好，为什么有时我在数字图书馆上下载了的教学视频却无法打开？
答：可能有三种情况：
1.数据库有版权方面的限制。限制的方式主要有：（1）只能在下载的机器上观看，（2）只能在一定时间内观看（比如在一周之内），（3）只能在联网的机器上看等
2.格式问题。如果是格式问题，可以更新一下播放器。
3、试用数据库试用结束后，也会出现视频无法下载或下载之后无法打开的情况。
问：老师您好，请问所借的图书在到期后学校能否发信息提示，以免我们忘记而造成扣费？
答：所借图书到期时会发邮件提醒大家，目前还做不到手机短信提醒，建议同学们在借书后做一个记录或者到“我的图书馆”查看归还日期。
问：老师您好，我们怎么可以知道图书馆近期购买了哪些新书？
答：在图书馆网站的书目检索系统中有新书通报，同学们可以登录查看。
问：老师您好，我感觉图书馆各区域都很大，找一本书很困难，是否有解决办法？
答：一是要找准你所借图书的索书号，找对架位，还是比较容易找到。二是开放的图书馆都存在此类情况，目前各高校图书馆正在向智能化发展，当我们实现智能图书馆后，每本图书的位置将会更精确，同学们查找就会变得很方便，这种问题也就迎刃而解了。
问：老师您好，在图书馆同一种类的图书有很多，不知道哪种图书更适合我们专业的学习，能不能在网站或者其他地方给出建议或者推荐，方便我们选择？
答：这个问题涉及到“学科馆员”的问题，但是因为图书馆老师的学科背景不同，学科馆员的效果并不是很好。大家可以咨询值班的老师，也可以咨询自己的任课老师，从他们那里得到意见和建议。
问：老师您好，请问我花费很久才读完一本书，在借阅一个月后，我申请续借，当续借一个月后是否还能续借？
答：首先，续借为30天，并不是一个月，当你续借30天结束后，必须到图书馆还书后重新借取。
问：老师您好，我想问一下您对于图书馆占座现象有什么看法？
答：图书馆占座是一个普遍现象，也是一种不文明行为，希望同学们能够换位思考，拒绝占座，做到“书在人在，人走桌清”，共同维护一个正常有序的阅览学习环境。
问：老师您好，我认为在图书馆大部分的学生只是去上自习，根本不会借阅书籍，您对这个现象有什么看法？
答：这个现象的确存在，为了缓解图书馆由于座位不够而带来的压力，我建议同学们可以去自习室上自习。其实这个现象有利有弊，好处就是：同学们在这样的学习环境下可能学习效率会更高，有利于大家的学习。弊端就是：使一些想要来图书馆借阅书籍的人找不到位置，对其他读者的查找资料和学习造成了影响。
问：老师您好，您感觉图书馆的利用率如何？
答：就门口的刷卡数量来说，每周会有70000人次左右，由此可见，图书馆整体资源的利用率是很高的。
问：老师您好，您感觉图书馆的专业书籍的利用率如何？
答：目前，我馆的专业图书的利用率还是比较高的，我们可以通过我们的图书管理系统进行各类图书的利用率统计，并根据统计结果调整我们的图书采购。
附件：
第十六周职能部门与学生面对面通知
各学院：
图书馆将在第十六周“职能部门与学生面对面”活动中做客大学生事务中心，欢迎广大同学和学工人员踊跃参加。
时间：6月19日（周四） 14：30-15：50
地点：大学生事务中心接待室（大学生艺术中心103室）
内容：围绕图书馆工作接受来访者咨询，听取对我校图书馆工作的意见和建议。
图书馆 学生工作处
2014年6月14日
责编：王建军