部 门：后勤管理处 主持人：张明武副处长
时 间：06/12/2014 14：30～15:50 地 点：大学生事务中心103室
主要内容：
基本情况：我校采取小机关、多实体的后勤管理模式，实行“投资多元化、管理契约化、运行企业化”的运行机制。后勤机关共有两个科室，一是综合科，负责后勤各类行政事务协调；二是工程技术科，负责专项维修、工程管理施工工作。实体共六个：饮食服务中心，负责学生餐饮服务、洗浴、开水供应工作；能源管理中心，负责水、电、暖等能源管理工作；物业管理中心，负责校区绿化及环境卫生管理、公共教室管理、保洁以及零星维修工作；社区管理办公室，负责教职工集中居住区的综合管理工作；国际学术交流中心，负责学校接待服务工作；幼教中心，负责幼儿教育工作。
问：老师您好，三餐饭菜的份量对于女生来说有点大，能否变通一下？
答：饭菜的份量与售饭系统有关，目前的一卡通技术并不完备导致饭菜只能按份出售。对于这一问题我们将与饮食服务中心沟通，探讨解决问题的办法。现在使用的新系统是由网络信息中心负责协调的，技术上还有需要改进的地方，还请同学们多多谅解。
问：老师您好，我住在四餐附近，平时在三号教学楼上课，中午下课回到四餐已经十二点多了，饭菜基本就没有了，请问能否多准备一些呢？
答：餐厅对饭菜数量的掌握也是大概，不可能做到很精确。现在正值夏季温度较高，工作人员也是担心饭菜卖不完坏掉,影响饭菜成本。下次如果同学们到餐厅发现没有饭了可以要求工作人员现场做，我也会把这个情况及时转达给饮食服务中心，让他们尽量多储备些。
问：老师您好，总感觉四餐的菜做得不如一、二餐好吃，能否把口味改进一下？
答：有很多同学住在四餐附近，但是上完课就在一餐或者二餐吃饭。常在某个餐厅吃饭可能时间一久也就吃腻了，这很正常，所以闲暇时间可以到别的餐厅换换口味。至于同学反映的四餐做菜不好吃可能与厨师的厨艺水平有关，我会及时反映给餐厅负责人要求他们改进。
问：老师您好，五号教学楼205教室前排和中排的座椅坏的比较多，能否尽快修一下？
答：我回去后第一时间通知物业管理中心维修人员过去检查维修。
问：老师您好，校园里垃圾桶太少，有的时候垃圾拿一路也找不到垃圾桶，能否多安放一些垃圾桶呢？
答：垃圾桶的数量和摆放的位置的确是个问题，既要做到方便师生又要保持道路通畅不能阻塞交通，还有同学反映说垃圾桶距离宿舍太近夏天气味很难闻，我们在摆放垃圾桶的时候都要考虑到这些问题。我们今后会加强调研，合理摆放，欢迎同学们监督。
问：老师您好，校园卡中心的工作时间与我们的上课时间冲突，经常是我们下了课匆匆赶过去的时候校园卡中心已经下班了，请问能否调整一下工作时间？
答：这个问题我会如实转达给网络信息中心，尽快给同学们一个满意的答复。
问：老师您好，我住在二号宿舍楼，感觉我们的衣橱太小东西快要放不开了，能否给我们更换成大衣柜呢？
答：这个问题处理起来是有一定的难度的。当时宿舍楼设计不太合理，留给衣橱的空间比较窄，所以暂时更换不了大衣橱。建议同学们仔细归整衣橱里的物品，合理利用空间,这个问题我会转给公寓管理中心。
问：老师您好，请问我们的一卡通能否与公交公司联网？
答：这是个大工程,有点超前,据我所知,目前,全国还没有高校与社会公交卡联通的。技术上的问题应该可以解决，但是会存在充钱归属、消费控制等一系列问题，甚至引起纠纷,办一件事情,主要看利和害的关系。所以目前或者说近期还不能做到与其联网，建议同学们到附近的公交公司便民点办公交卡方便平时出行。
问：老师您好，宿舍的风扇不能让每个床位都吹到风，学校能否改善一下设计？
答：这个问题我会及时向公寓管理中心反映。
问：老师您好，一号教学楼到二号宿舍楼的路灯很少，而且距离东门很近，校外人员比较多，晚上经过时总有些担心，请问可以多安些路灯吗？
答：好的，会后我会派人过去检查维修或者安装新路灯，保证同学们的出行安全。
问：老师您好，请问三餐小山前的路牙石前段时间为什么重新修整？
答：那段路是稷下湖景观的配套工程,之前是临时修的, 年长日久了,损坏严重, 出现高低不平影响师生通行,现在按照计划重新修整。
问：老师您好，晚上去3号教学楼的三、四楼上自习的同学很少，但三四楼通常却要亮灯正常开放，以后能否将同学集中到一、二楼以免造成不必要的浪费？
答：你提的建议很好，我们学校每年用电费用很高，国家正大力提倡建设节约型社会，学校正在进行节约型校园建设工作,会后我会反映给有关部门认真研究，力争减少不必要的浪费。
问：老师您好，校园里的很多地砖都有所松动，下雨天如果不注意的话就会溅一身泥水，这个问题可以解决吗？
答：你说的这个问题的确存在。造成这一问题的主要原因是有些人不注意把车停在上面，而人行道的地砖是不可以停车的，这样造成很多地砖的损坏，我们呼吁师生员工共同维护文明使用学校公共设施，这也是维护我们自己的家园。我们也将在学校经费允许的情况下，尽快列入维修计划。
附件：
第十五周职能部门与学生面对面通知
各学院：
后勤管理处将在第十五周“职能部门与学生面对面”活动中做客大学生事务中心，欢迎广大同学和学工人员踊跃参加。
时间：6月12日（周四） 14：30-15：50
地点：大学生事务中心接待室（大学生艺术中心103室）
内容：围绕餐饮服务，校园环境卫生管理，公共教室管理，门卫保洁，校园绿化，校水、电、暖能源管理等后勤服务工作接受来访者咨询，听取对我校各项后勤工作的意见和建议。
后勤管理处 学生工作处
2014年6月7日
责编：王建军