时 间：
主要内容：
基本情况：我校采取小机关、多实体的后勤管理模式，实行“投资多元化、管理契约化、运行企业化”的运行机制。后勤机关共有三个科室，一是综合科，负责后勤各类行政事务协调；二是教工住宅管理科，负责教职工住房的管理工作；三是工程技术科，负责专项维修工程管理施工工作。实体共五个：饮食服务中心，负责学生餐饮服务、洗浴、开水供应工作；能源管理中心，负责水、电、暖等能源管理工作；物业管理中心，负责校区绿化及环境卫生管理、公共教室管理、保洁以及零星维修工作；国际学术交流中心，负责学校接待服务工作；幼教中心，负责幼儿教育工作。
问：老师您好，学校第二浴室洗澡水有时太热，能否将温度调低一些？
答：我们学校浴室用水从去年开始改成太阳能加热，温度可至70到
问：老师您好，浴室读卡器有些已经损坏但没有及时更换，能否
答：浴室的读卡器两年左右更换一次，更换周期内出现损坏确实给同学们洗浴带来很大不便，这个问题我会及时向饮食服务中心反映。
问：老师您好，“校园一卡通”什么时候能够施行？
答：这个问题由校网络中心负责，计划是在学期末试运行，下学期正式开始投入使用。
问：老师您好，同样是学校的餐厅，为何感觉三餐的饭菜明显比四餐的要可口？
答：这个问题可能与餐厅的管理和厨师厨艺水平有关。不过饭菜的卫生状况同学们尽可放心，餐厅的食材都是经过学校统一招标采购，都是由实力较强的大企业供应，总体来说我们学校的饭菜质量有保证，价位适中。四餐的口味问题我会及时向其管理人员反映。
问：老师您好，同学们反映西校餐厅的饭菜价格比东校高，尤其是小卖部卖的东西更贵，能否进行调整？
答：这个问题我回去调查一下。东校和西校餐厅在原料和用工成本方面都是一样的，因此所卖饭菜价格也应该相同，小卖部也是这样，如果存在不合理的价格差异将尽快进行调整。
问：老师您好，22号公寓楼609和611宿舍漏雨，能否解决一下？
答：这个问题我回去马上找人进行处理。同学们遇到公寓的维修问题可以通过两种途径解决：一是上报到公寓管理中心，由他们负责上报维修；另一种是直接拨打校园维修电话2787777，物业相关部门会及时进行处理。
问：老师您好，同学们的自行车露天停放很不方便，学校能否统一建车棚？
答：这个问题我回去向有关部门反映一下。同学们在校园内流动性很强，因此不可能只在一个地方建车棚，规划统一车棚会比较困难，短期内估计较难实现。
问：老师您好，晚上校园有时有社会上的车随意进入，而且车速很快，感觉很不安全，老师能否向有关部门反映一下？
答：这个问题我会及时向保卫处反映。建立安全的校园环境需要学校跟同学们共同的努力，大家遇到这种情况可以及时拨打校园报警电话2781110。
问：老师您好，宿舍的风扇不能让每个床位都吹到风，学校能否改善一下设计?
答：这个问题我会及时向公寓管理中心反映。
问：老师您好，我们宿舍买的电感觉消耗很快，请问哪里可以查询用电详情？
答：宿舍的耗电情况可以到购电处查询。学校宿舍电费的收缴是按照居民用电电费标准收取的，计量设备也非常精确，不会存在乱收费现象，同学们可以放心。
问：老师您好，个人感觉浴室开放时间太短，能否适当延长？
答：浴室用水的加热需要一定的时间，夏天太阳能完全可以承担水的加热问题，主要问题是水加热后要储存，而水箱储存量有限，因此浴室无法长时间开放，还请同学们理解。
问：老师您好，晚上有许多同学到体育场打球，学校能否在体育场提供照明设施？
答：这个问题我会及时向有关部门反映。
问：老师您好，同学们觉得校医院的药价偏高，老师能否反映一下？
答：好的，这个问题我会及时向有关部门反映。
问：老师您好，学校分配给宿舍的电明显不够用，能否增加分配给宿舍的用电量？
答：宿舍用电量的分配额度是严格按照学校制定的相关政策执行的，满足日常照明需求肯定是够的，使用电脑、手机充电等额外用电需求增加，需要同学们自己负担费用，同学们认为分配额度较少的问题我会及时向有关部门反映。
问：老师您好，有些学校路灯已经损坏但没有及时维修，能够及时处理？
答：这个问题我会及时向有关部门反映，同学们也可以拨打校园维修电话2787777直接报修。如果是教学楼附近的路灯损坏，同学们可以反映给传达室里的老师，传达室老师不仅负责教学楼内的设施，也负责教学楼外围设施的报修。
问：老师您好，我们社团在四餐门口做宣传活动，有时被物业的老师阻止，请问以后此类活动应该如何处理？
答：社团开展室外活动首先要经过学校安全保卫部门审批，其次社团在做宣传时不能影响校园环境，宣传方式要合理，做好这几方面就没有问题。
附件：
第十三周职能部门与您面对面通知
各学院：
后勤管理处将在第十三周“职能部门与您面对面”活动中做客大学生事务中心，欢迎广大同学和学工人员踊跃参加。
时间：
地点：大学生事务中心接待室（大学生艺术中心103室）
内容：围绕餐饮服务，校园环境卫生管理，公共教室管理，门卫保洁，校园绿化，校水、电、暖能源管理等后勤服务工作问题接受来访者咨询，听取对我校各项后勤工作的意见和建议。
后勤管理处 学生工作处
责编：王建军