首页新闻中心资讯中心文娱中心心灵之约绿岛社区三个代表齐鲁文化 在线投稿 
  青春在线新闻频道院部动态



[管理]学“A.S.K”原则 做合格导游
——管理学院举办导游模拟大赛赛前培训
http://www.youthol.cn   2008-05-10 14:10   来源: 管理学院   作者: 庞君 司玉川


  (本站讯)你知道考核导游“ASK”原则吗?A代表Attitude(态度),S代表Skill(技能),K代表Knowledge(知识)。59日晚700,管理学院慧语口才联盟在三号教学楼207室举行了导游模拟大赛赛前第二次培训。导游讲师宗涛在讲解中谈到的“ASK”原则,令慧语口才联盟成员和参赛选手受益匪浅。

  
 宗涛对导游一职做了深入细致的讲解。他认为考核导游要遵循“ASK”原则,并围绕此原则提出:一个合格的导游首先要有为人服务的态度,专业的讲解能力,丰富的知识面。随后,宗涛就导游带团的程序——致欢迎辞、随车讲解、实地讲解、致欢送辞等向大家做了专业说明。宗涛还以九寨沟为实例向大家现场做了简单的讲解,并对大家提出的问题做出了的回答。
  


    通过此次培训使参赛选手对导游有了进一步的理解,为迎接导游模拟大赛做了更充分的准备。


阅读:
责编:禾那


青春在线版权所有2001-2005 电话:0533-2786633 Email:youth@sdut.edu.cn